Clientes

Nesta página será possível consultar a ficha de cadastro de um cliente e realizar algumas edições

Nessa tela é possível consultar e editar um cliente cadastrado. Possui três abas: Geral, Telefones e Endereços, onde apenas a aba Geral é editável pela Retaguarda, as outras são editáveis apenas pelo PDV. Existe também uma função de exportar todos os contatos para o Google.

Por aqui não temos como cadastrar novos clientes pois eles só podem ser cadastrados pelo PDV através da tela de Entregas ou de Assinadas

Nome - Nome do cliente.

E-mail - Esse campo só é preenchido automaticamente caso o cliente faça pedido pelo Xmenu Delivery.

CPF - Esse campo é opcional nos cadastros do sistema, por isso nem sempre estará preenchido.

Data Nascimento - Esse campo é opcional nos cadastros do sistema, por isso nem sempre estará preenchido.

Observações - Uma observação que aparecerá quando o operador do PDV fizer um pedido pela tela de entregas. Veja no final da página uma imagem mostrando como fica essa observação.

Restrição - Para bloquear o atendente do PDV de realizar novos pedidos de entrega para o cliente em questão. Essa função bloqueia apenas pedidos de entrega feitos manualmente pelo PDV, não bloqueando pedidos de Xmenu e iFood. Veja mais abaixo uma imagem mostrando como fica essa mensagem de restrição.

essoais do cliente e das possíveis observações cadastradas para esse cliente no PDV.

2 - Restrição

Neste campo será possível bloquear o cliente de fazer pedidos de entrega.

3 - Permite assinada

Neste campo será possível permitir ou não o cliente de fazer assinadas.

4 - Limite Assinada

Neste campo será possível configurar o limite de gasto que o cliente terá na forma de pagamento assinada.

5 - Bloqueado

Neste campo será possível bloquear o cliente na Portaria.

6 - Motivo Bloqueio

Neste campo será especificado o motivo do bloqueio do cliente na portaria.

Last updated